Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της ValueBox.gr.
Διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής
Πληρωμή μέσω τραπεζικής κατάθεσης.
Πληρωμή μέσω χρεωστικής κάρτας.
Πληρωμή με δόσεις (μόνο για τηλεφωνικές παραγγελίες ή παραγγελίες μέσω email).
(Πληρωμή με αντικαταβολή δεν είναι διαθέσιμη προς το παρόν)
1. Πληρωμή μέσω τραπεζικής κατάθεσης
Η κατάθεση του ποσού της παραγγελίας μπορεί να γίνει εντός 3 ημερών από την ημέρα της παραγγελίας σε λογαριασμό των Eurobank - Alpha Bank - Εθνική Τράπεζα - Τράπεζα Πειραιώς - Viva Wallet - Revolut.
Οι λογαριασμοί θα εμφανίζονται και στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας.
Eurobank: GR7902604410000540100047357
Alpha Bank: GR5301407130713002310007160
Εθνική Τράπεζα: GR3401102380000023800608285
Τράπεζα Πειραιώς: GR6301714220006422151556586
Viva Wallet: GR7570100000000794542771711
Revolut: @stellakamada
Δικαιούχος: Καμάδα Στέλλα
Εφόσον γίνει η κατάθεση για την εξόφληση της αγοράς, θα πρέπει να μας αποσταλεί το αποδεικτικό κατάθεσης με απαντητικό email στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας.
Στο αποδεικτικό κατάθεσης θα πρέπει να είναι καταχωρημένος ο κωδικός παραγγελίας ή το ονοματεπώνυμο όπως αναγράφονται στο e-mail με την επιβεβαίωση παραγγελίας που έχει σταλεί κατά την υποβολή της παραγγελίας.
Προσοχή!
Είναι σημαντικό να είναι σωστά καταγεγραμμένα αυτά τα στοιχεία καθώς είναι το μοναδικά που συνδέουν την κατάθεση με την παραγγελία. Δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε καθυστέρηση αν δεν υπάρξει ενημέρωση για την κατάθεση.
2. Πληρωμή μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας
H πληρωμή γίνεται μέσω μιας απλής διαδικασίας στο ασφαλές περιβάλλον της Viva Wallet. Εκεί εισάγονται με ασφάλεια τα στοιχεία της κάρτας και ολοκληρώνεται η παραγγελία. Η ασφάλεια των συναλλαγών διασφαλίζεται από πιστοποιημένο σύστημα κρυπτογράφησης δεδομένων SLL-128bit, ενώ στη βάση δεδομένων του ValueBox.gr δεν αποθηκεύονται για κανέναν λόγο τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ:
Κάθε τράπεζα χρησιμοποιεί δική της διαδικασίας ισχυρής ταυτοποίησης του κατόχου της κάρτας. Η διαδικασία ισχυρής ταυτοποίησης του πελάτη (Strong Customer Authentication - SCA) ισχύει για τις συναλλαγές σε ηλεκτρονικά καταστήματα με κάρτα σε χώρες εντός Ε.Ο.Χ. Την ώρα της πληρωμής, μετά την εισαγωγή των στοιχείων της κάρτας, θα σας ζητηθεί να ταυτοποιηθείτε με τους εξής τρόπους: α)τους κωδικούς χρήστη, που χρησιμοποιείτε για την εισαγωγή στην ηλεκτρονική τραπεζική της Τράπεζας (web / mobile) και β) έναν μοναδικό κωδικό, που θα σας αποσταλεί με sms extraPIN ή push notification στο κινητό τηλέφωνο που έχετε δηλώσει. Για περαιτέρω πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τράπεζά σας.
KANENA στοιχείο που μπορεί να σας ζητηθεί δεν αποθηκεύει η ValueBox.gr
Οι κάρτες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν είναι οι: Visa, Mastercard, American Express, Diners, UnionPay.
Κατά την υποβολή της παραγγελίας με κάρτα, το ποσό της παραγγελίας δεσμεύεται από την τραπεζική αρχή.
Η οριστική χρέωση της κάρτας γίνεται μετά την αποστολή των προϊόντων και αφού πρώτα έχει εκδοθεί το δελτίο αποστολής.
Σε περίπτωση υπαναχώρησης ή ακύρωσης του συνόλου ή μέρους της παραγγελίας, η ακύρωση δέσμευσης του ποσού στην κάρτα γίνεται αυτόματα με την τροποποίηση ή ακύρωση της παραγγελίας και η εντολή δίνεται αυτόματα ηλεκτρονικά.
Ο χρόνος αποδέσμευσης του ποσού ορίζεται αποκλειστικά από την εκδότρια τράπεζα της κάρτας και ολοκληρώνεται από το τραπεζικό σύστημα συνήθως εντός μερικών ημερών.
3. Πληρωμή με δόσεις
Παρέχεται η δυνατότητα εξόφλησης των αγορών σας, έως και 4 άτοκες δόσεις εφόσον το τελικό σύνολο των προϊόντων στο καλάθι ξεπερνάει τα 200€, και εφόσον η παραγγγελία τοποθετηθεί τηλεφωνικά ή μέσω email.